Renova online el teu certificat digital
Un mes abans de la data de caducitat del teu certificat rebràs un correu electrònic de Firma Professional, el prestador del servei, amb un enllaç que hauràs de clicar i anar seguint els passos.
És important que facis la renovació online abans no caduqui el certificat, des d’un ordinador amb accés lliure a Internet, des d’on puguis entrar al teu correu i tenir a mà la targeta on hi tens el certificat. Quan rebis el correu de renovació, et recomanem que contactis amb els departaments informàtics, de recursos humans o la direcció mèdica del teu centre que és amb qui ens hem coordinat des del COMG per proporcionar-vos un ordinador al centre de treball i garantir que el procés funcioni. Si no saps a qui dirigir-te, contacta amb nosaltres.
Si ho prefereixes, també pots venir al COMG a fer la renovació online. Cal que l’ordinador tingui sistema Windows i no Mac.
Recomanem que el correu electrònic vinculat al certificat digital sigui el personal i no el professional per evitar que deixi de ser operatiu si es canvia de lloc de feina. Durant el procés de renovació, revisa el correu vinculat i canvia’l, si és necessari. Tingues en compte que si el certificat t’ha caducat, no podràs fer la renovació online i hauràs de venir al COMG. La data de caducitat del teu certificat apareix cada cop que signes.
Per a qualsevol dubte, pots contactar amb suport@comg.cat.